天府广场负一楼木地板成高跟鞋杀手 物管方称将整改

最近，天府广场负一楼的木地板在网上“红得发黑”。原因是网友们反映，这块区域的地板缝隙很大，女士们穿着细高跟鞋走在上面，缝隙会猝不及防地“把跟留住”。

事实是否真的如此?3日，成都商报客户端记者现场调查发现，由于近十年日晒雨淋，原本充满文艺气息的天府广场负一楼木板区域确实已存在破损、开裂等诸多问题。

成都轨道集团下属两家公司也对成都商报记者明确回应称：他们正在制定专项方案，将尽快进行整改，虽然具体的整改方案尚未确定，但可以肯定的是，“要减小或消除缝隙，以免对乘客、行人造成困扰”。

记者调查

防腐木破损较严重

“基本上每天都有人鞋跟被卡住”

最近天府广场负一楼的木质地板频频被吐槽：穿细高跟鞋走在上面，鞋跟很容易被木质板条的缝隙卡住，以至于人还在走着，鞋忽然被留在原地。被留住鞋跟的人，轻的尴尬回头，蹲下身把鞋从地板里“拔”出来，惨一点儿的，会崴到脚或者人仰马翻。对鞋的伤害就更明显，鞋跟很容易被磨花、磨烂表皮，有人在微博上现身说法，千元的高跟鞋，鞋跟“皮开肉绽”。因此，这些木地板被戏称会“把跟留住”。

3日上午，成都商报客户端记者来到了天府广场下沉负一楼，这片木质地板区域虽然不大，却是周边乘坐地铁一号、二号线乘客的必经之路。慕名来天府广场观光的，很多也会下来看一下，逛逛地下商业区。这片呈圆形的区域，直径六七十米，中间一部分露天，边缘有地面遮蔽。

除了地铁天府广场站的A口和B口，这片区域还有六个通道，辐射各个方向。绝大部分区域都是木地板铺装，材质为防腐木。因为年久失修，这些地板纵向、横向的连接处多有破损，缝隙很大，有的板条已经与地面“脱离关系”，一手就能轻轻抓起。即便不穿高跟鞋，人走在上面也会因为地板不平或松动，随着脚步发出与地面的碰撞声。

虽然时间已过早高峰，往来此处的路人还是很多，也不乏“遭了”的女士。还有几位穿鞋高跟鞋的女士走过此处时，都把重心前倾，落在脚掌上，鞋跟轻点地面或者干脆不落地，走得如履薄冰。拦下问，几位都曾被卡住过。在这片区域工作的几个店员印证说，他们确实见过木地板卡鞋。一名在这儿工作了数月的先生说，他整天都在这一片地方，对地板卡鞋已经见怪不怪，“基本每天都有被卡住的，早晚高峰尤其多。”

物业回应

木质地板将“尽快整改”

或换成石材 缩小消除地板缝隙

在这片木地板区域，成都商报客户端记者辗转找到了负责维护的物业方——隶属于成都轨道集团的成都安捷通物业管理有限公司。公司的一名工作人员跟记者说，近日他们已经关注到网友对木地板的评价，“我们也很着急，比你们更着急啊”。日常工作中，他们也会对一些明显破损的区域修修补补，看到穿细高跟鞋的行人，他们还会上前提醒。该工作人员介绍，即便地板未破损的地方，板条之间的缝隙也有几毫米，细跟踩在上面，压强很大，很容易把缝隙撑大，然后鞋跟就被卡住。

随后，成都商报客户端记者联系到成都轨道交通集团，获悉集团下属企业成都轨道地产集团已在着手处理此事。轨道地产集团的一名负责人在接受成都商报记者采访时介绍，这片木地板区域在地铁一号线开通前就已经建成，经过近十年的日晒雨淋，出现了一些破损。至于板条之间的缝隙，是出于两方面的考虑，一是要给木材留下热胀冷缩的空间，二是地板一部分露天，考虑到排水，要留一些缝隙。

在了解到舆论对这片区域的关注后，“集团高度重视，立即安排设计人员进行研究，制定专项方案，并结合下沉广场区域维护改造工作予以尽快整改。”至于如何整改，上述负责人称因为目前方案还未确定，所以具体方式还不明确，“可能是整体替换成石材，或者露天区域换石材，也可能会采用其他方法。总之会缩小、消除地板上的缝隙，以免给行人造成困扰。”

回应中的“尽快整改”有没有时间表?该负责人称，这两天就会商方案，方案确定后走报审、报建等流程。“要考虑到方便乘客出行，如果换石材，还需要考虑到排水和下层承载力的问题，所以尚不能确定何时能整改完成，但我们会抓紧时间，尽快实施。”