昆山开展“331”整治火灾隐患百日行动 物企怎么做？

主持人：陈庶

嘉宾：浙江绿升物业服务有限公司华东区域总经理 丁文朋

江苏中加雅蓝物业服务有限公司总经理 蒋冬荣

开展消防演练、杜绝电动车充电安全隐患、整治群租房……自全市“331”整治火灾隐患百日行动(以下简称“331”整治行动)开展以来，昆山的物业服务企业积极响应，认真贯彻落实市政府下发的《关于彻底排查彻底整治“三合一”场所、出租房(群租房)和电动自行车突出火灾隐患的通告》精神，开展自查自纠。

何为“331”?据悉，第一个“3”，指的是容易引发火灾事故的“三合一”场所(指人员住宿与加工、生产、仓储、经营等场所混合在同一建筑内)、出租房(群租房)和电动自行车三类突出隐患;第二个“3”，指的是专项行动要对照执行的任务清单、履职清单和追责清单这三张清单;“1”，指的是专项行动为期100天。

近日，主持人就物业服务企业如何根据“331”专项行动要求进行工作部署走访了绿升物业、中加雅蓝物业两家企业，邀约了相关负责人谈了一谈。

主持人：在“331”整治行动中，物业服务企业怎样确保消防安全?

蒋冬荣：中加雅蓝物业组织开展消防安全演练，提高工作人员掌握各类消防器材的技术水平和应对突发事件的处理能力，确保在遇到火情后能第一时间正确处置，真正发挥基层消防安全人员早发现、早处置的作用。另外，中加雅蓝还在各小区根据主管部门的整治要求及公司部署，有序地开展各项整治工作，在小区公告栏及主要出入口张贴温馨提示、悬挂宣传横幅，向业主宣传消防安全防范知识，增强业主防范意识。

丁文朋：为确保业主的生活安全，在“331”整治行动中，绿升物业对在管项目进行了细心的检查;同时，对物业工作人员开展培训，让员工认识到当前严峻的消防安全形势，并定期参加主管部门、社区等各种专题会议，接受上级部门的工作安排。消防方面最主要是主管责任人重视，工作人员日常关注，小问题及时处理、解决，避免小毛病拖成大问题。另外，绿升物业加强消防宣传，让业主帮助发现隐患场所，物业整改后回复业主，增强互动及相互信任。物业还定期组织消防演练、开展宣传活动，利用公众微信号、LED显示屏、海报等向业主普及消防安全知识，全方位提高全民消防安全意识。

主持人：电动车的安全隐患事故近期在周边城市时有发生，物业怎样管理电动车的停放和充电?

蒋冬荣：为避免住户电动车私拉电线充电现象，中加雅蓝物业逐步在各物业小区加装便民充电桩。安装充电桩对业主来说解决了用户私自拉线充电的安全问题，对物业来说，美化了小区的环境。安装充电桩后，业主只需要把车停在充电区，按照指示操作就能充上电。使用小区电动车充电桩，不但方便了业主充电，而且由于电动车集中停放易于管理，更好地防止了被盗现象的发生，解决了电动车管理中的老大难问题，并且可有效预防电动车充电引起火灾事故的发生。

丁文朋：物业对电动车的停放管理有统一标准，通过贴单子、推车等方法进行违停管控，并实时监控是否有电动车乘坐电梯上下楼的情况，对电动车违章停车、违章充电的，物业工作人员有针对性地上门沟通。在宣传上，绿升物业在管理与服务的所有小区都悬挂横幅及海报，在电子屏上也显示相关电动车安全知识，并与业主签订共同维护公共安全协议书等。

主持人：群租房引发的公共安全事件和各类纠纷屡见不鲜，物业在群租房的管理上怎么做?

蒋冬荣：围绕整治出租房的“七个严禁”， 中加雅蓝对小区所有的出租户(群租户)进行全面排查，逐户进行上门摸底，并要求租客禁止在阳台内进行空间分割，杜绝高空抛物、乱扔垃圾等不文明行为，同时，物业制作相关宣传单，写有小区的规章制度，定期在小区内发放。

丁文朋：对存在严重消防安全隐患的群租房，采取停电措施，当场进行整改告知。物业定期巡查出租房屋，在装修上严格把控;在宣传上为居民讲解关于群租的安全隐患，并发动业主全员监督。另外，在楼层重点部位实行24小时监控，防止发生高空抛物的情况。

（来源：昆山日报 陈庶）