【砥砺前行庆华诞】卓达物业：多元发展促转型升级 匠心服务创美好生活

25载不忘初心砥砺前行，25载发展壮大服务客户。值此集团成立25周年之际，回望来路，我们卓达物业在杨卓舒总裁的关怀和集团战略的指引下，全体员工齐心协力推动卓达物业快速发展，品牌建设取得辉煌成就，成为河北省首家一级资质物业服务企业、中国物业管理协会副会长单位、石家庄市物业管理副会长单位。凭借雄厚的综合实力和优质的物业管理服务，卓达物业荣获中国物业管理百强企业13位，排名河北第一；荣获全国物业服务客户满意度领先企业、全国物业企业服务模式创新企业、中国爱心慈善物业企业、河北省品牌名片、石家庄物业管理十大知名品牌等殊荣。

从2012年开始，卓达物业由最早服务集团自建项目，逐步面向社会快速拓展物业服务，如今全面服务城市机场、大学、医院、机关楼院、工业园区、城市综合体、写字楼、市政公共设施、各类中高档住宅等多种业态。卓达物业形成了立足省会石家庄、面向全国发展态势，项目拓展进一步加快，市场地位进一步巩固。卓达物业服务的石家庄国际机场、石家庄地铁、河北省三院、河北省中西医结合儿童医院、石家庄铁道大学、河北省农信大厦、河北省总工会、石家庄市检察院、桥西区检察院、长安区检察院、石家庄万达广场、太原万达天玺小区等项目，已经成为物业行业的服务标杆项目，受到全行业的关注和称赞。

卓达物业自成立以来就大胆借鉴国外、香港、广州、深圳等地物业管理先进经验，积极探索符合国际管理和中国国情的物业管理模式，开创了精细化、标准化及专业化的发展道路，总结并推出了“3+6+5”社区文化建设模式、“精细+惊喜”酒店式服务、“网格化”管家服务、“一站式”生活服务、“全龄化社区养老”等服务模式，在行业内率先通过了质量管理、环境管理和职业安全健康管理三大国际体系认证。2013年，卓达物业企业管理体系再次升级，启用了全新的ERP网络和移动办公系统，迈入了智能化管理服务新时代。

随着物业行业向专业化方向深度发展，物业行业细分业态联盟应运而生，为业内企业发展带来了新的发展机遇。卓达物业作为行业养老物业联盟会员单位之一，曾参与了中国物协《养老物业服务指南》的编撰，为联盟会员单位共享资源、促进更好更快发展做出了贡献。同时，我们作为中物协副会长单位，积极参与行业标准的制订，发挥自身优势，实现品牌价值。2018年3月，卓达物业参加了中物协第四届理事会第五次会议，被确立为“全国价格检测定点单位”，这标志着卓达物业具有行业发言权。

历经20余年的成长与探索，卓达物业已发展成为集物业管理、养老服务、餐饮服务、社区商务、顾问咨询五大业务板块为一体新型生活服务商，项目遍布华北、华南、华东、东北等全国多个城市与地区，管理项目100余个，累计管理面积5000多万平方米，成为国内有较高品牌影响力的大型现代化物业服务企业。

面对当下和未来，在开放社区入口、跨界合作、互联网+的浪潮冲击下，跨界和资源共享已经是一个势不可挡的趋势。作为物业服务企业，卓达物业紧紧把握未来发展趋势，顺势而为，稳步推进新业态，必将在这场转型大战中立于不败之地，实现品牌创新目标。

基于企业本身业务特点与未来发展思考，卓达物业正在努力开展以下几方面工作：

一是多元发展，以规模促改变。通过采取股份合作、技术合作、商业资源合作、市场化招投标等方式，实施市场外拓，拓展客户资源，实现规模化发展。

二是“精细”管理，以品质树品牌。坚持推行“精细+惊喜”服务质量模式，注重“向细节要管理，向细节要品质，向细节要惊喜”，以此提升物业服务品质和业主满意度，树立行业百年品牌。

三是尊老服务，以特色创标杆。在开展养老服务基础上，通过建智能养老服务平台、整合更多高品质养老资源等，重构社区养老服务管理体系，为社区长者提供多元化服务。

四是善用科技，好服务再升级。从优秀到卓越，必然是一个艰辛的过程，卓达物业将积极拥抱“互联网+”新常态，借助互联网科技，以搭建社区物业管理信息平台为切入点，升级服务和提高管理。

五是多元化经营，延伸服务链条。卓达物业正在采取积极措施，加快打造房地产开发（规划顾问、营销策划、代理销售等）全过程服务提供商和满足业主个性化需求（家政、家教、养老、家庭医生、宠物看管、中介代办、法律咨询、送餐、家庭采购、保险等）服务的集成商，为业主幸福生活保驾护航。

展望未来，企业将以“人文、智慧、亲老”新的发展目标，继续探索物业管理与社区养老相结合，努力把卓达物业打造成“最具专业价值的物业管理与生活服务商”，为业主幸福生活、物业行业的进步发展做出更大贡献。

【卓达物业服务项目展示（部分）】