昆山第二届最美小区管家评选进行中 物业展技能风采

7月16日，昆山物业管理行业岗位技能风采大赛在市民文化广场举行。相关部门负责人、专家评委、物业公司代表、参赛选手共计300多人参加。本次大赛是第二届“文明当家人 最美小区管家”评选活动中的重要内容之一。

此次物业技能风采大赛共有24支队伍参赛，其中5支队伍参与客户服务、5支队伍参与消防演练、14支队伍参与秩序维护评比;同时，比赛队伍还要参加相应的物业知识答题环节。在比赛中，客户服务队伍表现出优秀的服务水平，而消防演练的队员们整齐有序的步伐、规范迅速的动作又赢得了现场阵阵掌声。随后的14支秩序维护队伍的会操比赛，更是把本次活动推向了高潮。队员们以最饱满的精神参与比赛，展示了昆山物业人不一样的风采。经过激烈的角逐，乐成置业获得客服岗位技能能手称号、中航物业获得消防演练岗位技能能手称号、绿升物业获得秩序维护岗位技能能手称号。

本次活动由市委宣传部、市文明办、市住建局指导，昆山日报社、市物业服务管理协会主办，昆报智屋承办。活动受到了昆山日报、昆山广播电视台、第一昆山公众号、昆报智屋公众号、今日昆山网、腾讯新闻等媒体的支持。

在2017年首届“文明当家人 最美小区管家”评选活动中，线上投票参与人数达33万人次，累计投票61万票;物业技能比赛现场网易直播关注度近30万，超过6万市民参与了比赛留言互动，并获得广大物业企业和市民的一致好评。2018年，昆山在创建文明城市中，开展了“美丽昆山”建设三年提升工程。在总结首届评选活动的经验的基础上，今年昆山日报社携手市物业服务管理协会继续开展第二届“文明当家人 最美小区管家”评选活动，助力建设“美丽昆山”。

据悉，在第二届最美小区管家评选活动中，市住建局、昆山日报社、市物业服务管理协会相关工作人员已陆续走进宝岛花园二期、张浦裕花园、珑庭花园等10个小区，与居民面对面交流。在评选活动中，通过展板展示、专家咨询、业主满意度调查、文明业主倡议书联合签名等方式，向业主以及周围群众普及物业相关知识。同时也呼吁业主，建设“美丽昆山”，不高空抛物、不乱停电动车，了解垃圾分类、安全使用燃气的重要性以及群租房的危害，做文明业主。文明业主倡议书联合签名达到5000多人。同时，美好社区巡演携首支物业行业情景剧《和谐关系》走进高新区、巴城文体中心，所到之处反响强烈。

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当我们住进自己的房子后，每天与我们打交道的就是小区的物业公司了。我们要交物业费，他们保障我们的生活变得舒适和安全。虽然天天见面，但是有时我们和物业之间却是熟悉的陌生人，有些很必要的物业知识我们或许并不了解。

物业能保障我们什么?

1、有更加整洁干净的环境，完善的绿化和清新的空气。公共卫生能够得到定期的维护保洁。

2、安全问题更加放心。陌生人不会轻易进出，小区内车流的管制，让小区不会像普通的公园一样。

3、让你的生活更加便利。电梯坏了有人来修，门锁打不开了一个电话就行了，只要是你生活上遇到的问题，通过物业都能得到妥善的解决。

关于物业的一些问题

1、买房后长期不住，物业费要不要交呢?

产权人长期不住的房屋或建设方未出售的空置房，均应交纳物业管理费。理由如下：物业管理公司提供的服务是一种公共性服务，即公共区域的保洁、保安、绿化、房屋及小区日常管理等，这种公共性服务不会因为某一个人或几个人不在此居住，管理成本就会减少。

2、我们交了停车费，物业有哪些应尽的责任?

停车管理单位应负的责任是：保障车主有车位;负责疏导小区交通;物业的车位使用费只限于该停车场地使用租金，不包含车辆保管费，即双方只构成车位场地租赁关系，不构成车辆保管关系。车辆应由业主自行妥善保管。

3、业主和使用人在使用和装修房屋时，有哪些违规行为，应承担经济责任?

业主在使用物业，尤其是装修房屋时，应遵守有关房屋装修管理规定，事先告知物业管理公司。业主和使用人如有下列行为之一，造成他人损失的，应承担经济责任：

1)、损坏房屋承重结构和破坏房屋外貌;

2)、占用、损坏住宅的共用部位、共用设备;

3)、在天井、庭院、平台、屋顶以及道路或者其他场地搭建建筑物、构筑物;

4)、侵占绿地、毁坏绿地;

5)、乱设摊点、乱设集贸市场;

6)、乱倒垃圾、杂物;

7)、在建筑物、构筑物上乱张贴、乱涂写、乱刻画;8)、排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音;9)、法律、法规禁止的其他行为。

物业和业主之间应该做到相互理解，履行好自己应尽的义务，共同维护小区的环境的美好。

（房掌柜整理来自昆山日报、华龙网）