对于居住在社区里的人来说,不仅自家的房子要住的舒服,小区里的公共环境也很重要,这就体现出了物业管理的重要性,然而在我们的新闻中,业主和物业之间由于服务、管理、收费等原因而引发的各种矛盾也是层出不穷,最近江北伟豪都市印记的小区业主就向我们栏目反映,由于老物业不肯撤场,新物业无法进驻,这已经严重影响了小区居民的正常生活,这到底是怎么回事呢?
9月1号一早,位于江北的伟豪都市印记小区十分热闹,按照此前的约定,这一天,老物业伟豪物业管理有限公司应该撤场,将物业管理权交给新物业,新物业的人一早就到了,但是老物业的负责人却始终不肯露面。
反正公司领导没有交代,然后我们要坚守岗位。
老物业负责人避而不见,新物业自然也就没办法进场,面对这样的局面,业主们十分无奈。
业主告诉记者,2017年5月,小区成立了业主委员会,向物业提出了服务方面的改进意见,然而3个月后,2017年8月,伟豪物业贴出了一纸告知函,称将会在当年11月4日退出小区服务工作。在物业提出退场后,业委会紧急启动了新物业的招标程序,去年12月选择了一家新的物业公司。
不过再次出乎业主们意料的是,就在提出退场后2个月,伟豪物业再次贴出通知,决定不退出小区的物业管理。然而这一次的沟通,双方没有达成一致共识。小区业委会向老物业发出了离场通知,但老物业一直迟迟未动。一直到今年7月31日,在市房产局物业管理科、江北街道办、云山社区等部门的协调下,双方定于9月1日,老物业公司退场移交给业委会,不过这一次,物业再次临时变卦。
之前是没有预料到的,他们是8月31日发了一个函给我们,说他们是不同意退出。
很讨厌,很没有安全感,这是我们自己的家,你今天可以想这样就这样,明天可以想那样就那样,那我们住在这里还有什么安全感可言?
有业主告诉记者,其实业主和老物业之间的矛盾由来已久,最主要的就在于业主对物业服务的不满,比如公共区域设施维修维护不到位、卫生清扫不及时等,而这些问题存在已久,至今仍然有相当一部分没有得到解决,这也因此才会使得业主们下定决定更换老物业。
比如说我们所有的楼道、地砖,好多严重脱落,几百块的脱落 ,而且随时都在掉落容易砸到业主,我们跟他们(物业)讲,他们根本都不管,好多家的外墙漏水去找了物业,他们也不管,然后电梯经常性关人,他们也不管,而且关人的时候他们根本都不出现。
楼道的走廊灯一天24小时亮的,以前是感应的,现在一天24小时都是亮的,你去里面看 那些瓷砖那些垃圾桶,都是这样很脏乱差的。
在记者等待了一个多小时后,几位自称伟豪物业的负责人终于出现,不过对方明确告知记者不接受任何采访,并表示,他们认为小区业委会的产生不具备合法性,不能代表业主意见,其次他们被拖欠的物业费一直没有落实清偿,物业公司财产、设备设施未落实,因此他们不同意移交。
事后,江北街道办和居委会的工作人员建议双方走法律程序。
(来源:第一直播室)
2025-07-15 14:46
2025-07-15 14:43
2025-07-14 14:50
2025-07-14 14:47