买房只是短时间内便可拍下的决定,周边配套会随着时间而日渐醇熟。但是,生活却是一辈子的事情,而高品质的物业服务,更是构成未来居住品质的重要保障。
龙湖智慧服务,便是那个懂你的人。
龙湖智慧服务始终主打“有温度”的服务方式,但是,“有温度”到底是一个怎样的概念呢?
一直以来,龙湖物业紧紧围绕业主需求,为业主提供热情舒心的全方位管家式服务,以细节管理与真诚的服务俘获了全国服务业主的共同认可。
2018年,全国17个地区的240个龙湖社区一共举办了1756场活动,覆盖125万业主。晒被节,逾五万床被子的阳光之旅,约4500名龙湖智慧服务人员的爱心接力,龙湖让度假成为回家的开始;此外,还有“龙情端午艾满湖”、“善亲节”等超级“龙民”趴,让业主在享受视觉、听觉多重盛宴的同时,感受到了“家”的归属感。当你每天进出小区时,看见的是修剪美观的园林花草;每天出入家门时,感受的是电梯和楼道里的光洁明亮;漫步园林时,享受的是小区设施的贴心防护。仅2018年一年,龙湖智慧服务便收到了4664封感谢信,1703面锦旗,9041次表扬,连续十年业主满意度超过90%,数据背后,是一群龙湖人的默默付出,毋庸置疑,龙湖智慧服务的“强势”,并非一日之功。
为了更好服务业主,龙湖更是以创新驱动发展,配备领先行业的科技物业智慧云。龙湖物业从客户应用场景角度出发,业主APP具备5大基础功能:社区信息推送、报事保修、物业账单查询、小区访客管理、生活服务以及其他日常功能。让业主的未来生活更为便捷。
二十多年初心未变,只为给你最高品质的生活体验,在“空间即服务”的大战略下,龙湖智慧服务正在将幸福融入社区的每个角落。
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