前日，家住洪山区花样年花郡小区的胡先生反映，他的妻子桂女士骑自行车出小区时被小区的自动门绊倒，住院花去1.8万元，他希望物业承担部分责任。
前日上午，楚天都市报记者陪同胡先生查看了事发时的监控视频：8月19日13时许，一位外卖骑手从小区的自动门出去之后，桂女士骑自行车出小区，在经过自动门时，门正在关闭。桂女士没有刷门禁卡开门，准备直接骑出去，但自行车左把手碰到了门，她又用左臂抵住正在关闭的门，几次碰撞使她失去了重心。桂女士从自行车上跌落在地，额头刚好碰到旁边护栏上一个凸起的设备。
医院诊断显示，桂女士脊髓损伤、闭合性颅脑损伤中型、头皮裂伤。胡先生说，妻子住院20天，仅医疗费用就花费了约1.8万元。现在的自动门更换不久，业主并没有完全适应。原来的自动门在人靠近时，会重新开启和计时，且岗亭内有应急开关，当时妻子临近时，保安并没有按开关。他认为物业应负一定责任。
据该小区物业服务中心工作人员介绍，事发后，物业及时救助送医，买了牛奶和水果上门看望，也和胡先生多次沟通，事发前已在门口挂牌提醒“一人一卡，严禁尾随，避免夹伤”，此事物业没有任何责任，伤者想要索赔，可以走法律程序。楚天都市报见习记者周浩 记者满达
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