3月25日,“潮起 物业时代”2021观点物业大会暨中国物业服务卓越榜颁奖典礼在广州举办。
会上,万物梁行首席执行官叶世源对当前物业管理市场的趋势进行了分析,他认为,IFM业务将是物管行业要重点发力的主赛道。
叶世源谈到,最近这几年中国物业管理行业出现了爆发式的增长,尤其是过去的一年,在疫情带来重大考验之下,物业管理行业已经成为为数不多能抵抗周期的行业。
万物梁行首席执行官叶世源
物管行业被市场认可,它不单单是一个管理者,还是一个城市的守护者。
有人说过去一年是物管行业的开局一年,而叶世源先生觉得未来的十年应该是物管的黄金十年。
他认为,物管这个赛道的竞争非常激烈,单纯依靠基础扩张的路会越来越窄了,很多的合并可能是其中一种方法,万物梁行关注物业管理领域,也是面临同样的难题,也是所有物业管理行业都面临着怎么打造差异化能力,包括核心的物业价值,他希望未来可以稳住物也管理行业的基本盘,要找到更多的新赛道,新的机会。
各地的城市化已经步入了成熟期,更多的目光应该聚焦在企业客户服务上面,把IFM综合设施管理考虑一下,探讨物管行业接下来要重点发力的主要赛道在这里。
万物梁行首席执行官叶世源
随着企业客户规模不断扩大,IFM的服务端口也不断扩大,形成嫁接各种资源的生态服务能力。在这个过程中,IFM的专业门槛不断的提升,对于服务者跨区域资源整合,地域覆盖能力,风险控制能力都提出了很高的要求。
IFM是一个系统性的能力,它综合人、财物,还有空间,最终目的是提升企业本身在经营过程中的竞争力。
2020年中国是成为全球唯一经济正增长的主要经济体,未来的发展格局越来越好。在过去几年,包括未来几年,将不断涌现很多独角兽,在各行各业会崭露头角,它会需要IFM服务,这是一个发展非常大的空间。
万物梁行首席执行官叶世源
IFM的发展跟随着企业发展的脚步,跟企业的竞争是密切相关,使得这个IFM业务可以更深入融入到企业客户的生态体系里面,这不单单是一个普通的管理者或者是一个管家,而应该是家人的一部分。所以在企业客户方面,IFM的服务提供者是企业的经营商,是企业客户的生产力,帮助企业客户实现他的经营目标,这是万物梁行一直在做的事情。
他认为,IFM这个行业其实有很多未来的可能性,有更多不同客户的需求我们就有更多的发展空间,更能体现物管在这个行业的价值。