天园街翠湖山庄 业委自聘物管物业费返利建社区

　　物业专门在空置的公共空间建立棋牌室供小区业主休闲，小区亭子也是“聚脚”的好去处。

　　天园街翠湖山庄社区的居民以中青年居多，居民的民主意识强，拥有广州市第一个实现有经济收入的业委会。目前该小区实现了业主自治小区，物业管理处也是由业委会招标所聘用，每年收取的物业管理费有一部分要返利到小区的硬件建设。

　　物业费返利建小区

　　据翠湖山庄社区居委会主任余茂介绍，翠湖山庄早在2001年就成立了业委会，是广州市第一个有经济收入的业委会。如今，小区的物业管理处是业委会通过招标进行聘用的，每月物业管理费只要1.45元/平方米，同时每年物业管理处还将进行物业费的返利，每年返利约7万元，“此外小区还有一些广告费用的收入，加上返利，一年业委会收入能上百万”。

　　业委会有了收入，社区硬件也有了投入，而资金的去向也受到居委会和社区居民的监督。据介绍，业委会目前有7个人，均为热心居民，每月每人除了有一定的电话费用补助外，工作均为义务性质。“每年小区的收入都会在翠湖山庄的宣传栏进行公布，而用于社区硬件投入，例如绿化、消防等各方面的支出也会一并公布，接受居民的监督”。此外，针对社区建设，业委会代表也会搜集居民意见集中讨论，现在小区已经实现了自治管理，“每年年终总结的时候，我们都根据居民意愿把下一年的计划提出，然后进行公布，公布后居民还可以继续提意见、进行修改，然后业委会和居委会进行讨论，通过了才开展。”

　　记者在翠湖山庄看到，小区绿化率非常高，内设有游泳池、大型活动中心，文化广场，阅览室、棋艺室、羽毛球场甚至小孩户外拓展训练等等，每个年龄层次的居民在小区内都能找到活动场所。

　　组织夏令营解难题

　　“我们是最小的社区，但服务很精细”，据介绍，小区中青年较多，因此小孩也比较多，而周边并没有托管中心，一到寒暑假，家长就担心孩子没人看管。于是，翠湖社区居委会就想到了一招：在社区内组织夏令营活动。

　　“夏令营是在社区内进行，在各个活动中心举办一些绘画、手工、游戏等活动。夏令营是从前年开始的，已经办了两届，小区的孩子们都积极参与”。而且，通过活动，家长、孩子们进行互动，居民间也就相互认识了，他们在日常生活中也会相互帮扶。例如谁家家长不在，邻居就会帮忙照看孩子等。