家中淹水业主不在，物业赔了七成损失

　　业主不在家，下水管道却堵塞了，导致业主家中污水横流。长江网记者从武汉市武昌区法院获悉，因确定堵塞的下水管道为公共部位，法院判决物业承担主要责任，赔偿业主2.6万元财产损失。

　　2018年10月1日晚，保安在小区巡查结束时，发现2楼有一家房屋阳台渗水，敲门家中无人，关闭水阀后水量变小，疑似家中水管破裂。

　　次日，物业联系上业主林真。林真说，接到物业公司电话后，第二天返回家中，发现家中向外排放的污水系卫生间抽水马桶向外涌出，在淹没、浸泡整个室内地板后，由阳台的低洼处向外排放。

　　她说，家中污水积水最深处达15厘米之多，由于卫生间涌出的污水系粪水及其他生活用水，整个室内产生的污浊气味令人窒息，地板、窗帘、橱柜、冰箱等放置在地面上的所有物品均被污水浸泡。

　　一周后，林真请来了鉴定评估公司，对水淹物品损失进行评估，损失为3.6万元左右。因物业不愿意赔偿，林真将物业公司告上法庭。

　　法庭上，物业公司认为，此次管道堵塞主要是楼上住户使用不当造成，又因业主不在家，主管堵塞未能及时发现早处理，使业主家因堵塞溢出大量污水浸泡地板，造成了相应损失。同时，业主回家后，物业迅速联系管道疏通人员进行处理，敲开每层3号门，沟通协商停止使用卫生间，尽到了相应的责任。

　　法院经审理认定，案涉堵塞的下水管道属共用部位，物业公司应当提供相应的物业服务，对下水管道定期进行清理和疏通。林真家中因主排污水管道堵塞淹水导致房屋浸泡，物业公司未能尽到疏通清理义务，应承担赔偿责任。

　　事发时，林真家中无人，物业公司巡查发现渗水情况后联系林真，林真于次日才归家开始处理淹水事宜，客观上造成损失扩大。在事件发生之后，物业公司在第一时间内关闭水阀、通知林真，组织人员疏通管道，可适当减轻赔偿责任。

　　经过两审终审，法院判决物业公司向林真承担按照评估损失的70%的赔偿责任，共计2.6万元。

　　来源：长江网