停车费总惹百姓质疑 蓝牌照小车可按三标准收取

　　开车出门，要想在寸金寸土的市区找个合适的停车位，确实挺难的。违章停车，轻则会被贴上罚单，重则会被依法拖车至停车场;路边按规矩停车，也会遭遇各种不同收费标准。

　　来自12345、12358的不完全统计，每年有关停车费的投诉一直是热点，大多数人对停车费的各种收费标准提出了自己的质疑。路边停车费，为什么有5元、8元、10元之分?交警明明说车子被拖进停车场不收费，为什么停车场还是要收高额停车费?昨天，记者就市民关注较多的停车费问题进行调查。

　　明明不用交停车费却开出了让人看不懂的价格

　　前不久，陈先生的一辆小客车因违章停在马路上，被交警部门给拖走了。几天后，陈先生在咨询交警部门后前往指定停车场取车。结果停车场要求他支付455元的停车费，才能放车。让陈先生无法接受的是，这笔停车费，停车场并不能提供任何收费凭证。陈先生多次咨询交警部门，虽然得到了无需缴纳停车费的答复，但停车场依然不肯放车，这让陈先生百思不得其解，“停车场凭什么如此理直气壮?”

　　去年，市民尹先生驾车行驶在东环高架时，车子突然没了油，于是，他关上车门走下高架去找油。高架交警在遍寻不到车主后，随即对车辆开出了罚单，并找来清障公司将车子拖离现场。然而，当尹先生前往取车时也被告知，除了要向清障公司缴纳200元拖车费外，还要缴纳一笔30元的停车费。对于这个停车费，尹先生同样不能理解，“说好是不交停车费的，为什么到停车场就要收钱呢?”

　　记者调查发现，类似违章车、事故车被拖往相关停车场后，停车收费带来的纠纷多次出现。针对陈先生所遭遇的问题，记者向相关的交巡警中队进行了咨询，据相关负责人介绍，违停车辆、事故车拖至的停车场都是经过多个部门审核的，具有合法资质的停车场，交警部门拖车也符合相关规定。驾驶员提车时之所以会被要求支付停车费，可能是车辆超过法定处理时间领取而产生的，针对停车场未出具收费凭证的情况，车主可向物价部门或交警部门进行举报，相关部门将对停车场进行处理。

　　违停车辆、事故车辆被拖移至指定停车场，常有驾驶员质疑有“乱收费”，那么，普通市民究竟该怎么维权呢?据姑苏交巡警大队法制科相关负责人介绍，类似情况确实时有发生，这也是他们目前加强监管的工作之一。根据法律法规，违停车辆如果妨碍交通，民警可以将车辆清障至指定停车场，如果车主在法律规定的期限内(15个工作日之内)进行提车处理，是免收停车费用的。车辆在马路上发生事故，如果车辆不能正常行驶并已经严重影响交通的，民警可以将车辆清障至专业停车场，该类情况可以收取一定费用。这笔费用由拖车距离、停车时间决定，收费标准有物价部门核准，并在停车场内公示。车主提车时，可以要求停车场出具收费凭证。如果停车场出现违规收费，可向物价部门、交警部门进行投诉，由主管部门加强监管。如果事故车辆还可以开动，但民警出于对证据保留的需要，也可以对车辆暂扣并实施拖移，这种情况下，停车场不应向车主收取拖车费和停车费。

　　停车费有收5元、8元、10元　究竟该收几元?这里再详细说一说

　　蒋女士在迎春南路附近工作，有时驾车上班，便将轿车停放在单位附近的一个停车位上，一般停放半天左右，从不过夜，每次的停车费是5元。可停了一段时间后，停车费突然发生变动了，有时候变成10元，有时候变成了20元。对于她提出的质疑，收费员没有多作解释，只有一个态度，要停车就得交费。

　　戴先生经常会去银行办事，他同样会比较守规矩地将车停在路边停车位上，但是有关“10分钟内停车免费”的规定，他一直觉得很困惑，“有的只要停进去就问你收钱，根本不管你停几分钟，极少有收费员会好说话地允许你免费停10分钟。”既然有明文规定，收费员凭什么想怎么收就怎么收?

　　记者由相关部门了解到，截至今年8月，市区道路停车泊位共有6153个，泊位如下：干将路有638个，银泰路有50个，金门路有249个，桐泾路有188个，广济路有56个，广济路北延有165个，江星路有111个，西园路有139个，新庄西路有69个，阊胥路有15个，三香路有25个，馨泓路有106个，烽火路有56个，劳动西路有106个，劳动东路有134个，解放路有119个，胥江路有157个，景德路有209个，学士街有150个，河沿下塘有61个，王天井巷有68个，清塘路有103个，桃花坞大街等周边有218个，中街路有118个，养育巷有144个，西美巷有36个，柳巷有16个，司前街有64个，东大街有91个，书院巷有21个，西二路有36个，新市路有30个，东一路有21个，胥门路有20个，凤凰街有156个，民治路有64个，五卅路有15个，公园路有26个，十梓街有23个，西北街有84个，临顿路有87个，白塔东路有49个，狮林寺巷有15个，因果巷有32个，旧学前有38个，齐门路有137个，日归路有26个，庄先湾路有39个，塘坊湾支路有48个，葑门路有78个，上塘街有13个，南园桥有11个，长兴路有15个，三新路有40个，人民南路有21个，宝带西路有67个，东环路有143个，南环路有230个，西环路有531个，北环路有168个，沧浪新城有71个，万达广场有137个。

　　那么，这些停车费究竟该怎么收呢?根据我市道路停车收费标准，蓝牌照小型车的收费标准按道路、室外各一、二、三类区域进行等级收费。

　　一类地区包括：观前地区(东至临顿路，南至干将路，西至人民路，北至因果巷、旧学前，含临顿路中心线西侧、干将河北侧、人民路中心线东侧、因果巷旧学前中心线南侧相应路段)。一类道路收费标准：1小时以内部分，4元/半小时，不足半小时按半小时计算;1小时以外部分，5元/半小时，不足半小时按半小时计算。一类室外收费标准：1小时以内部分，6元/1小时，不足1小时按1小时计算;1小时以外部分，4元/半小时，不足半小时按半小时计算。

　　二类地区包括：1.古城区(环城河内的范围);2.石路地区(东至环城河，南至爱河桥路，西至广济路，北至上塘河，含爱河桥路中心线北侧、广济路中心线东侧相应路段);3.火车站地区(东至西汇支路，南至环城河，西至广济路，北至沪宁铁路，含西汇支路中心线西侧、广济路中心线东侧相应路段)。4.汽车南站(东至迎春路，南至无名路，西至湄长路，北至南环东路，含迎春路中心线西侧、无名路中心线北侧、湄长路中心线东侧、南环东路中心线南侧相应路段)。二类道路收费标准：1小时以内部分，4元/半小时，不足半小时按半小时计算;1小时以外部分，4元/半小时，不足半小时按半小时计算。二类室外收费标准：1小时以内部分，6元/1小时，不足1小时按1小时计算;1小时以外部分，3元/半小时;不足半小时按半小时计算。

　　三类地区：除一、二类地区以外的地区。三类道路收费标准：1小时以内部分，4元/半小时，不足半小时按半小时计算;1小时以外部分，3元/半小时，不足半小时按半小时计算。三类室外收费标准：1小时以内部分，6元/1小时，不足1小时按1小时计算;1小时以外部分，2元/半小时，不足半小时按半小时计算。

　　另外，我市自2011年7月开始在民治路、公园路试点计时收费，泊位计时收费时段从早上8点至晚上20点，晚上20点至次日早上8点为免费时段。车主停车后，需要先预交20元停车费，结算时，以收费监管人员随身佩戴的专用计时器进行计时为准。车主根据实际泊车时间按计时收费的收费标准缴纳停车费，实行多退少补。在各类机动车停车场或道路停车处临时停车不超过10分钟的，免收停车服务费。军车、执行公务的司法和行政执法车、消防车、救护车、邮递车、工程抢险车实行免费停放。

　　记者调查发现，停车收费纠纷时有发生，为免费的10分钟停车起争执闹不愉快更是多见。据物价部门相关负责人透露，停车收费投诉主要集中在超标准收费、有的地方计次收费，还有收费员按照计时收费违规乱收费，“类似投诉每月有一、二十件。”物价部门表示，遇到类似情况，市民可拨打12358进行投诉举报。