11月16日,彩虹一村(包括东吴公寓与天熹大厦),彩虹二村,三香路155、159号,嘉登大厦等地区的约3700家用户将置换天然气。届时,现场咨询服务点设在桐泾南路908号苏州市排水管理处内(永安加油站南),市民如有疑惑,可打现场服务电话15051539206咨询。
11月15日19时停气,开始天然气置换的户外施工。19时30分至21时30分,燃气公司工作人员逐户封贴燃气用具禁用标记,同时抄录煤气表读数,用户确认签字。当天未能抄表的用户,请与《门锁通知单》上的电话联系。IC卡表的用户,燃气公司将另派专业人员上门服务。16日7时起,分品牌逐户上门进行燃气具改造。
燃气具改装完成后,《施工单》用户联是改装后的保修凭证。需要说明的是,进口及高档燃气具,如二眼以上灶、集成灶、家用锅炉、壁挂炉等,用户接到置换通知后,由用户与该品牌的特约维修服务商联系并预约时间(置换日及以后),费用自理。未经改装,严禁使用。
为方便用户就近更新选购符合规范的新燃气器具,燃气公司将组织列入苏州市燃气管理办公室“目录登记”的燃气器具十几个品牌的产品,进行现场销售。需要更新燃气灶具、热水器的用户请务必在11月16日前到现场销售点提前购置新燃气具,确保在置换后能及时正常使用。同时,由燃气公司发放更新补贴:①对用户室内管道燃气双眼灶(一台)和管道燃气热水器(一台)的改造实行免费。②对必须更新和可以改造而自愿更新,并在现场购买符合规范的新燃气具的用户给予补贴:单眼灶补贴30元/台;双眼灶补贴60元/台,燃气热水器补贴100元/台。③补贴发放,用户凭苏州市燃气发展公司发票、身份证到现场咨询服务点,经现场核实后领取,享受免费改造的用户不再享受此补贴。逾期者请于今年11月27日前至干将西路383号1楼燃气具专业商场(干将桥东堍)领取。
根据以往的经验,置换现场附近可能会有冒充燃气公司的流动摊点和人员上门推销伪劣产品,请认真甄别,谨防上当。