“拍一张照片，附上地址，用不了几分钟，就能反映我们这里的城市管理问题。”昨天上午，友新街道友联第三社区工作人员俞振毅在上传完信息后高兴地说，这堆垃圾肯定很快就会有保洁员来处理了。据了解，就在上个月，友新街道试点推动3G社区数字城管平台，效果明显。短短一个月的时间，就收到“爆料”164起，而且处置效率大大提高。
友联二村是老新村，设施设备老化缺失，加上部分居民的陋习，小区内的环境卫生一直是老大难。“以前都是靠社工走访或居民反映来发现问题，随后联系保洁，处置垃圾。”处理一起卫生问题，少说也得花上半天工夫。在社区负责环境卫生已有7年的俞振毅表示，按照以前的处置流程，不仅效率低，而且由于处置的质和量都跟不上，居民常常表示不满。
“有了数字管理平台，处理起来就快了。”说起上个月推行的3G社区数字城管平台，俞振毅很是兴奋。平时，友新街道辖区的社区负责人和分管环境卫生的工作人员，每次走访调查时，都会带上手机，一旦发现问题，拍照、上传，不出3分钟，整个过程就全部完成。其实，不仅仅是环境卫生，对于小区内的无证摊贩也是如此。平台收到“爆料”后，值班人员只需网上操作一个按键，就能把任务迅速分配给对应的工作小组。他们就会马上赶到现场整治。
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