经济寒冬 你的移动产品该如何走向春天？

　　提及乔布斯，大家都会想到iPhone;提及马云，大家都会想手机淘宝，知道某一天，一个朋友问我，你有没有用过让你感觉最棒的移动产品?我的第一反应是茫然，然后，脑海浮现了一段探索的受捧!

　　2014年底，那是我第一次接触到互联网O2O产品，而且是一款关于汽车的移动产品：小牛帮，一个做上门洗车的的移动产品。然后半年内我见证了他华丽转身。

　　每一个前进得步伐落地都是如此的不偏不移：

　　让新用户得到，而不是付出：

　　每个新用户有1分钟的时间来了解你，如果这1分钟没有给他足够的利益，肯能就走掉了，门槛分析：看产品<喜欢产品(服务)<分享体验<再次体验

　　结论：一开始，就期待做成本高的事情，实惠得到血的教训的。

　　栗子图：

　　没有一丝提示、

　　没有一丝说明

　　就这样呈现在用的眼前

　　曾经，我们以为把周围的美车师呈现在用户面前，让他们直接看到周围三公里内距离最近的美车师，就是用户的体验，然而，事实上却是：用户根本不懂在地图上放这些头像是干嘛的，更不知道这个APP的价值在哪里。

　　专注产品线

　　1)市面上看到的产品都是成型状态，互联网+汽车，之前并没有很多人涉足该领域，很多东西是想模仿都找不到原版的，因此，只能自己去探索 、钻研用的需求，站在用户的角度去想用户需要什么?用户的需求是产品的生命力

　　2)尝试到一个方向，用户成长，然后增加新功能，产品成长;

　　3)每个产品或服务的增加是有一定的不可逆的顺序存在的，从简单到复杂，如果逻辑顺序紊乱，则会产品线的丰富过程中遇到困难。

　　结论：其实每个产品初始的时候产品线都是很单一的，在初始的窘境仅有的项目能够存活下来，也是不容易的，产品单一的好处就是可以作为一个切入口，或者说一开始它就是个切入口，培养用户习惯会相对灵活一些，切入口找到了，未来的蓝图也有了，当有一部分用户已经开始成长之后，就要想办法用最快最稳妥的方式向蓝图迈进。

　　产品线的丰富，是一个产品的重要环节，只靠单一个洗车是不能让用户成长的，也不能增加用户粘性，所有的产品都应该基于用户体验的，才能打造出真正好的爆款产品，就如以前的小牛帮洗车，刚开始的时候他是没有那么多服务项目的，但是经过市场调研发现：现实生活中，很多人都已经习惯了洗车的时候，顺便洗一下内饰，偶尔也打蜡什么的，对于产品而言，这就是一个升级的机会，用户有了需求，并且及时的满足用户的需求，才是真正的基于用户体验。

　　能为用户解决痛点的产品才是真正好的产品

　　小牛帮移动洗车经历了从初始产品到现在成为一个最受车主喜爱的APP的过程，从单一到丰富，从被动到主动，用户成长，产品也随着成长，从一开始的洗车，到现在的包含了从洗车到各种养车项目，每一个足迹都是基于用户体验，同时，抓住用户体验的痛点，精准应对，解决了传统洗车排队、洗不干净，甚至路上拥堵也被小牛帮上门洗车解决，能够真正的做到上门服务，就无需用户出门，手机上下单，即可完成从洗车到护理的所有需要的服务，服务完善而且优质，就成为增加用户粘性的主要因素。

　　最近两年互联网+汽车是最热门的创业项目，大家也都选择以洗车为切入口，但是洗车并没有看起来的那么简单，所以，伴随着2015年的全球经济不景气，资本市场进入寒冬，很多上门洗车的企业也在挣扎着，甚至走向倒闭，而小牛帮基于用户体验打造众多用户喜爱的爆款产品，才得以快速成长，并得以发展壮大。