湖滨四季物业管理人员赴瑞士修读礼宾服务专业课程

　　提供顶级酒店式物业管理服务

　　由新鸿基地产(新地)倾力打造，位于苏州金鸡湖畔的“湖滨四季”是区内唯一临湖纯独栋别墅发展项目，项目不仅拥有一线珍罕湖景和巧夺天工的园艺，更有新鸿基地产旗下专属高端物业管家“启胜物业”提供堪比世界级酒店的优质服务。日前，集团特别安排启胜物业的“湖滨四季”管理团队远赴瑞士著名学府理诺士国际酒店管理学院，修读其专为“湖滨四季”项目度身定制的专业课程。团队管理人员及一线工作员工在接受有针对性的专业培训之后，将为“湖滨四季”住户提供更高层次的贴心服务。

　　专赴瑞士顶级酒店管理学院打造顶尖管理团队

　　新鸿基地产华东区域副总经理张永顺表示：“‘湖滨四季’是新鸿基地产倾力打造的一线临湖高尚纯独栋别墅项目，从规划、设计到用材都力求完美，打造极致写意人居美境。同时，新鸿基地产拥有丰富的顶级物业管理经验，此次专程送‘湖滨四季’物业团队远赴瑞士理诺士国际酒店管理学院修读‘礼宾服务专业课程’，务求为尊尚住户提供真正的世界级酒店式服务。”

　　瑞士理诺士国际酒店管理学院成立超过三十年，具有丰富的酒店管理教学经验，誉满全球，同时也是唯一一家认可颁发酒店管理文凭的大学学府。学院的毕业生一向被世界各地顶级酒店所争相聘用，很多校友均在五星级酒店位居要职，而该校更常为四季酒店等世界顶级酒店的管理人员提供专业培训。此次瑞士理诺士国际酒店管理学院为“湖滨四季”度身定制的专业课程，集理论与实务于一身，由经验丰富的导师教授五星级酒店式服务和专业知识，并设小组讨论和分享，同时更安排行政要员到访日内瓦蒙特勒皇宫酒店、美岸大酒店等当地顶级酒店，由酒店的总经理分享管理经验，实地考察顶级酒店的服务情况。

　　追求卓越物业服务品质严苛标准享誉业界

　　“湖滨四季”住户在尊享瑞士管理专才的贴心服务之外，更将感受到新鸿基地产对于卓越服务品质的严苛标准。每位业主收楼时及入住“湖滨四季”后，都将得到一个独立专线号码，并获得其单元管家的服务。业主如有需要协助，可24小时随时致电其管家，即可享受尊贵而贴身的管家服务。值得一提的是，“专职管家服务”确保每位管家的服务对象不超过 22户，这样的专属服务加上不高于1:22户的比例在其他住宅项目中实属罕见。“湖滨四季”还为住户提供商务车服务，往返接送在项目小区周边范围20公里的路程。住户只需在用车前24小时致电其专用管家进行预约，服务不限次数。

　　秉承新鸿基地产对于物业服务品质的追求，“湖滨四季”提供的物业管理服务还包括：专业消防安全防范、专业非毛坯施工监管、专职人工湖景监管、高水准的绿化养护、突发事件快速反应、垃圾滞留时间标准、无痕交接、安静工作距离等。全方位的高品质贴心服务，将令住户感受到无微不至的关怀和尊贵的享受。

　　世界级顶尖物业管理经验尊逸地标生活体验

　　苏州“湖滨四季”的物业方香港启胜管理服务有限公司(启胜) 于1978年成立，是新鸿基地产旗下专属高端物业管家，亦是全港最具规模的物业管理机构之一。启胜物业恪守“用心服务，做到最好”的理念，在业主中享有极高的声誉。目前管理的大型地标物业包括香港环球贸易广场ICC、上海国金中心ifc、上海环贸广场ICC等，管理的顶级华宅则有香港天玺会所、香港葡萄园、香港礼顿山、广州玖珑湖等。

　　关于湖滨四季：

　　由香港最大发展商之一新鸿基地产打造的 “湖滨四季”，是苏州金鸡湖畔唯一的一线临湖纯独栋别墅发展项目。“湖滨四季”坐落于一线临湖珍罕地段，地理位置得天独厚。小区中央打造了超过 13,000平方米的人工湖，将金鸡湖的自然景色通过“水连天”引入中心湖，在空间及视觉上与金鸡湖融为一体，形成“湖中湖”、“二重水”的罕有景致，实现了真正的湖景别墅规划。“湖滨四季”以现代简约欧式风格打造，采用珍罕纯天然石材，每户均配置超大私家花园。项目的园林绿化同样独具匠心，所有的植物皆是精心配制，能够四季分明地呈现出时令美景，呈献瑞士湖畔的极致写意人居美境。

　　“湖滨四季”自去年入市以来，持续受到市场追捧。瞩目热销之下，第二批的精致独栋别墅已应邀盛大加推，二批房源位于项目中央地段，饱览小区多重繁盛景致，完美彰显雍容华宅尺度。