因楼上把客厅改做卫生间后下水道堵塞漫水，水渗到楼下，造成楼下住户受损。社区闻讯后迅速赶到现场从中调解，最终双方握手言和。
8月16日下午5点许，四丈湾社区关帝弄54号1幢302室居民石某急冲冲地来到社区求助，反映402室楼上大漏水，造成屋内大面积受损，无法正常生活，希望社区能帮忙出面调解处理。接到石某的求助后，社区主任和调解员迅速赶到现场。
经现场调查，402室属出租房屋，自从402室楼上毛某出租给他人居住后，私自在客厅里改做了卫生间，平日里经常有小漏水的情况。由于年久失修，设施老化，天热用水量大，下水道一下子堵塞了，楼上出现了大漏水，楼下饱受水满金山，地上一片汪洋，导致楼下楼板、地板、墙面和地面受潮，楼上与楼下多次沟通后也未能得到解决。社区和楼下及时联系到了楼上房东和租住户一起到场。
由于事发有因，属楼上毛某私自改做卫生间造成的，经社区耐心做工作和热心调解后，楼上毛某认识到了自己所承担的责任，双方很快达成了口头协议，楼上房主毛某愿意马上请人疏通下水道，并把楼下石某房屋受损的部位全部修复好。
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