不是每一个物业，都叫能叫智慧服务！

龙湖物业成立于1997年。来自于其早期的一份内部资料记载：“当绝大多数物业企业的服务理念还被局限于‘看家护院’时，我们已经开始关注服务细节，并确定将物业服务作为一项事业去经营。”可以说，这是龙湖物业创立的初心，也是其给自己下的一个自定义设置。

随后，“回家就是度假的开始”、“满意+惊喜”等服务模式被相继提出并付诸实践。进入全国化发展阶段之后，龙湖物业创造性的对不同地区、不同客群进行人性化服务流程设计。2012年，经过8次修订、涵盖近3000条物业服务标准的《龙湖物业服务标准白皮书》面世，龙湖物业成为第一家公开发布管理及服务标准的物业企业。

现在，“科技”已经成为了龙湖的另一个代名词。

对于龙湖来说，科技物业意味着什么呢？大数据时代已然到来，这是一场革命。

集成指挥平台、FM设施设备管理系统、远程楼宇设备自控系统，这三大支柱已然成为一把巨大的安全伞，随时随地保护着业主的个人以及信息安全。

极速的报事响应率，让人不再害怕生活中的各种问题。

停电跳闸？不需慌张，一键呼叫物业维修人员，有求必应！

物业缴费排队难？龙湖为业主开发专属APP，一键缴费，轻松实现！

收快递怕信息泄露？自动提取柜可以帮你代收，并且再也不用担心快递丢失的问题！

担心人员进出安全？来龙湖访客进出有记录，以严谨的流程换无忧的生活！

不是每一个物业，都叫能叫智慧服务，而这一步，龙湖走了23年，23年来，龙湖潜心高端人居，以服务百万业主的点滴积累，成就高端物业服务标准，在苏州也是频获奖誉，积累下了坚实的口碑。