新型冠状病毒肺炎打乱了全国人民的生活节奏,让每天忙碌的人终于可以停下脚步,思考一下人生,等一等后面的灵魂。专家预测,疫情过后一定会带来各行业的变化与模式革命。地产亦如此。
在2月19日举办的一场特殊的地产行业沙龙上,恒大金碧物业有限公司北京分公司总经理助理,河北区域总经理米岩杰分别从疫情期间物业防控、好物业应具备哪些标准等方面进行了分析、解读。
以下是米总论坛观点实录:
恒大旗下的物业都做了哪些防控措施呢?
首先,公司高度重视此次疫情的防控工作,要求各个地区公司成立防疫情指挥小组,由董事长专门担任组长,各项目负责人为第一责任人,严格按照政府相关要求组织防控工作。
具体防控措施如下:
第一,要求员工加强安全防范,给业主一个交代。安全体检,员工每天测温登记,配发口罩、防护镜和一次性手套,保证员工的安全。
第二,严格控制出入口,对小区实行24小时全封闭管理,业主凭出入证进出;除分区管理项目外,其他项目只保留一个出入口,对所有车辆和进出人员进行登记和测温。发热患者第一时间上报居委会或街道办事处,外地返石人员登记报备居委会。
第三,强化卫生管理和消杀工作。每日对园区重点部位和公共区域进行全面消杀;进出口设消毒地毯,配备酒精对鞋底和车轮等进行消毒。配置废弃口罩、手套垃圾桶,做到日产日清。
第四,科学防疫宣传。安排专人对社区工作进行汇报,做出温馨提示;利用小区广播,宣传防疫居家安全。
第五,为业主提供购买配送蔬菜生活必需品服务;联系社区卫生服务站,提供网上问诊服务;为业主准备泡腾片等,全力保障业主正常生活。
好物业的标准是什么?疫情过后,好物业的标准将发生哪些变化呢?
米总认为:小区设施设备的维护保养是我们物业管理市场的核心。
恒大金碧物业要求每一季度对小区设施设备向业主进行开放,设施设备管理在恒大集团有统一的标准化运营,包括设施设备的巡检、养护、保养计划修订等。我们物业把设施设备展示出来以后,让业主真正去了解物业所做的相关工作,去了解跟他们实际生活相关的工作,而不只是表面的保洁、保安人员所从事的基础服务工作。
让业主看到我们设施设备的同时,也让他们能够对我们的物业管理更加放心。
米总对此次防控疫情的祝福
衷心的希望疫情早日结束。向医务人员,基层政府人员,物业同行以及其他奋战在一线的人员道一声辛苦了!