方圆徐珺：行百里者半九十

　　2016年11月8日，广州体育东路方圆大厦10楼贵宾会议厅，我们见到了鲜少在媒体上露面的方圆集团董事总裁徐珺。

　　徐珺在方圆创立之初便已加入公司，平易近人，也很健谈。在此之前，我们曾想在网上搜寻一些关于这位低调老总的资料，但得到的信息并不多，相关的媒体报道也寥寥无几。

　　虽然很少公开露面，徐珺并不像其他企业的高管，他出席活动时还会主动与业主沟通，交换名片。

　　“高管要敢于面对业主。”徐珺说，这样业主对于企业的认知就会不一样，管理层也可以直接得到客户的反馈，知道公司的产品或者服务还有那些问题需要改进。

　　2017年，方圆将进入成立的第20个年头，在与徐珺交谈的两个小时里，我们了解到，此前一直低调潜行的方圆要做出一些改变，将不动产经营、金融投资等个性化的私人定制服务加入到未来的重点方向。

　　但徐珺并不认为这是目前被推崇的多元化转型：“社会是有专业分工的，一个企业做好自己的事情就好。方圆依然会以房地产为主业，只是整合了行业上下游的资源，希望更好的为主业提供创新服务。”

　　“行百里者半于九十。”采访结束后，脑海里便浮现这句话，20周年意味着新的开始，也代表着新的挑战，离目标愈近，走的每一步就愈要踏实。

　　敢于直面业主的总裁

　　因为开会耽误了几分钟，大步走进会议厅之后，徐珺便首先表示抱歉。

　　穿着一身黑西装搭配一件黑蓝条纹相间的衬衫，身材显得更加魁梧。虽是第一次见面，但他直率、豪爽的说话方式缩小与人之间的距离感。

　　交换名片时，我们说他太低调，网上的相关介绍资料很少，所以坐下之后徐珺就先作了自我介绍。

　　1987年考上华南理工大学，徐珺就从山东荷泽来到了广州，研究生毕业后就进入一间省属房地产国企，1998年被清算破产，1999年徐珺加入了刚成立两年的方圆。

　　当年面试的时候，徐珺就跟老板说，想在方圆做到退休。如今徐珺已加入方圆近20年，职位也从最初负责工程到负责整个公司运营管理把控的董事总裁，但这位直率的山东汉子却并没有使自己显得高高在上。

　　交谈的时候，留意到有人站起来给他的茶杯添水，徐珺一边回答问题，一边用右手手指轻轻在茶杯旁边叩了几下，以示感谢。

　　在下属口中，徐珺是平易近人的上司，在业主眼里，他是一个能把自己的电话号码直接告诉业主不怕麻烦的开发商老总。

　　11月5日的一场方圆集团总裁见面会暨第五代小合院新品发布会上，身为董事总裁的徐珺主动将自己的名片给了旁边的业主，并告诉他，“如果以后有什么事情需要处理，可以直接联系我”。

　　直率的徐珺表示，高管要敢于面对客户，敢于面对业主，“这样人家对这个企业的认知度就不一样”，而且管理层也能听到业主最真实的反馈。

　　除此之外，工程出身的徐珺还参与了方圆几乎每个项目的设计和讨论，还常常亲自到全国各地考察并且研究产品的用材。所以谈到项目，徐珺连用的什么瓦、外墙材料，以及不同种类之间的区别等细微的环节都能娓娓道来。

　　“苏瓦是苏州一带的瓦，颜色很深但是没有变化，北方的是灰瓦，纯一色的青灰，方圆用的是川西的瓦，从彭州买回来的，灰白相间、颜色不均，所以看起来很质朴。”

　　尽管已是方圆前行的“瞭望者”，但徐珺对于产品的细节还是要求很高，在他看来，老老实实地把产品做好自然就会有相应的回报。

　　最初打造云山诗意产品的时候，徐珺发现成都有一个做得很特别的清华坊，就找来设计师做了一套自己的方案，但最初做出来的产品在材料运用和空间处理上都有不足，此后每做一期团队就不断改进，先是管理团队现场考察提出修改意见，交楼之后再通过业主的反馈来改进下一期的产品。

　　经过多次的反思和完善，别具风格的云山诗意得以成形，如今云山诗意已在广州、珠海、苏州等十几个城市落地，成为方圆的标志性产品，近几年推出的小合院别墅产品也进入了第五代。

　　徐珺表示，虽然这样会使得前期的投入增多，但最终做出来的产品附加值却能得到更大的提升，从而获得更大的经济效益和社会效益。

　　相比广州本土房地产企业，方圆没有大规模的全国扩张，项目主要集中在珠三角范围内。

　　对此，徐珺的回答则是，方圆是一家经营稳健的公司，而且“目前没有太强烈的扩大规模需要”，曾经的经验告诉方圆，规模扩张太快风险太多也太大。

　　观点地产新媒体了解到，早在2007年方圆就启动过赴港上市计划，当时港交所的聆讯已经通过，不料股票即将发行之际却遇上了2008年的金融危机，导致股票发行市盈率过低，思考再三后，方圆最终还是决定撤销了上市计划。

　　在此之前，为了达到上市所需的规模，方圆将扩张的步伐迈向了全国，陆续在常州、昆山、苏州等地落子。但走出广东的方圆却发现，因为文化、地域的不同，在项目开发过程中不可预见的东西更多，虽然项目销售情况并不差，但徐珺坦言，“做得还是比较辛苦”。

　　做生不如做熟，放弃上市之后，方圆决定改变策略，回归广东，深耕广佛。随着后来融资渠道越来越多，上市与否对于方圆也不再迫切。现在的方圆更注重的是稳健，稳定的规模，稳步的增长。

　　“我们的负债率比较低，就是这个道理，没有做大规模的扩张的动作。”在地王频出的一年里，方圆几乎没有在公开土地市场现身，更多是利用本土企业优势获得低成本的三旧改造和城市更新项目。

　　在徐珺看来，仅深圳、广州、佛山等珠三角城市的市场也已足够大，“纯粹做珠三角也能做过千亿的企业”。

　　目前，除了海南、江苏、四川等地还有部分项目，方圆的主要布局已集中在广东省内，今年还在深圳获得了一个项目。

　　徐珺表示，凭借云山诗意及小合院等具有东方建筑文化特色的差异化产品，方圆的项目往往比周边的同类产品获得更高的溢价，“所以在一个区域，我们不怕跟任何品牌发展商竞争”。

　　虽然看起来规模发展缓慢，但徐珺表示，方圆达到区域前二十已不是问题，未来将会做到前十或前五，但会在稳定增长的前提下。

　　方圆的私人定制服务

　　在稳健、务实之外，方圆还有着对市场上新需求的敏锐反应，“我们在开拓创新方面有些新的思路，希望2017年能有新的变化。”

　　生活水平的提高使得人们对品质的要求也更高，服务方面的需求也更细致。因而徐珺表示，除了提供满足市场需求的差异化产品，方圆还要提供满足业主需求的个性化服务。

　　对于私人定制服务，徐珺介绍，方圆的设计、成本团队在已销售项目装修之前，会跟业主沟通，针对户型间隔、院子风格、用材用料等，按照业主的要求做个性化的调整。

　　“业主毕竟自己在里面住，有自己的需求和想法，我们要帮他实现，又让他花最少的精力和时间。”未来方圆还计划对客户做分类，主动与业主建立沟通，提供房产方面的多种服务。

　　此外，2014年方圆首次布局海外提出的澳洲财富计划，也是金控板块中的一项业务，将海外项目的部分房源售予中国投资者，由方圆海外团队提供专业的金融、法律、经营服务，从而让国内投资人获得资本的长期复合增长。

　　徐珺透露，未来方圆还会有专门的团队为客户做资产配置方面的私人定制服务，帮助有澳洲购房需求的客户寻找合适的房源，同时提供办理手续、贷款以及之后的出租管理、税费缴交等服务，“方圆未来资产管理的方向，也是朝着不动产经营去的”。

　　观点地产新媒体获悉，目前方圆的业务中分为主营的地产板块以及包含物业、资产管理、基金公司、融资租赁的金控板块。去年方圆已将物业公司方圆现代生活单独分拆在新三板上市，方圆资产管理公司也已启动在香港上市的计划。

　　但徐珺强调，金控板块并不是方圆的多元化转型，而是把房地产上下游的资源整合起来，从而更好地为房地产服务。

　　对于目前许多企业提到的房地产跨界、多元化发展，徐珺也并不认可，“这个社会毕竟还是有分工的，把自己专业的事做得比别人出色就行了。”

　　提到小区物业“最后一公里”，徐珺认为这个说法不成立，不能因为业主买了房企的房子，就不允许其他品牌的产品进入，“房企不能限制业主选择的自由”。

　　所以，了解到客户的需求和发展空间之后，方圆将未来的方向确定为金融投资服务和不动产经营服务。

　　“还是不要管太多宏观的东西，做企业踏踏实实地多在自己的业务上动脑筋，在自己的产品上创新，服务上做到位，自然就会有相应的回报。不应该盲目的乐观，也不应该盲目的悲观，市场还是在的，需求还是有的。”