2017中国物业服务百强企业榜单：一个万亿市场 一个行业逆袭

　　强化基础服务扩规模，创新多种经营提效益

　　营业收入均值为6.28亿元，同比增长16.10%

　　图：2015-2016年百强企业营业收入均值构成及变化

　　2016年，百强企业营业收入均值达62783.58万元，同比增幅达16.10%。基础物业服务收入均值为51931.65万元，同比增长15.32%，业绩贡献度为82.72%;多种经营收入均值为10851.93万元，同比增长19.98%，业绩贡献度为17.28%，较2015年增加0.55个百分点。

　　2016年，TOP10、TOP11-30企业营业收入均值分别为31.40亿元、10.38亿元，分别是百强企业营收均值的5倍和1.65倍，同时TOP10、TOP11-30企业营收均值增长强劲，同比增速分别为41.58%、22.02%。

　　基础服务领域，百强企业住宅物业管理面积占物业管理总面积的73.21%，住宅物业服务费收入占百强企业基础物业服务费总收入的57.77%;商业物业面积占比为6.18%，收入占比为10.14%，办公物业面积占比为7.06%，收入占比为14.82%。

　　图：2016年百强企业全国及不同城市级别平均物业服务费标准

　　2016年，百强企业管理项目平均物业服务费为4.25元/㎡/月，与2015年基本持平。分业态来看，办公物业服务费最高，达到7.86元/㎡/月，其次是商业物业服务费，为7.04元/㎡/月，住宅物业服务费最低，为2.31元/㎡/月。

　　多种经营领域， 2016年百强企业社区服务收入占比高达47.84%，其中社区空间运营和社区金融是百强企业开展社区服务的主阵地，占比分别为18.45%和9.78%。

　　多种经营盈利能力凸显，利润占比提升至39.24%

　　2016年，百强企业净利润均值为4578.98万元，同比增长16.90%，其中，基础物业服务净利润均值为2782.07万元，同比增长3.05%，占总利润的的60.76%，多种经营净利润均值为1796.91万元，同比大幅增长47.62%，占比为39.24%。

　　2016年，TOP10、TOP11-30企业利润均值分别为26656.28万元、7338.84万元，分别是百强企业营收均值的5.82倍和1.60倍，净利润增速分别为46.38%和23.10%。

　　2016年多种经营净利润率为16.56%，较2015年增长3.1个百分点，涨幅显著;基础物业服务净利润率为5.36%，较2015年下降0.63个百分点。

　　2016年，TOP10、TOP11-30、TOP31-50企业平均净利润率分别为9.23%、8.11%和7.79%，均高于百强企业平均净利润率7.29%;TOP51-100企业平均净利润率为6.72%。

　　管理提升和技术革新双管齐下，企业持续降本增效

　　百强企业2016年经营成本均值为49454.82万元，营业成本率为78.77%，同比下降1.19个百分点。

　　从成本构成来看，2016年百强企业人员费用占比53.43%，同比降低3.36个百分点。

　　百强企业人均绩效不断提升，2016年人均产值为12.11万元，同比增长16.56%，人均管理面积为5256.56平方米，同比增长15.81%