最新！重庆小区物业服务拟分级评星 失信物业将被惩戒

　　物业人员对违法乱搭乱建视而不见，占用公共空间修建办公用房……你还在为小区物业不诚信烦恼吗?以后有望得到解决。记者11日从重庆市住房城乡建委获悉，首个《重庆市物业服务企业和物业项目负责人信用信息管理办法(征求意见稿)》(以下简称“征求意见稿”)发布，根据物业服务企业信用得分评定企业诚信程度，拟分为五级。而且，将对失信物业进行惩戒，不仅列为重点监管对象进行网上公示，招投标也会受影响。　

　　怎么监督?本地和外地入渝企业都适用

　　物业管理服务的好坏，关系着业主居住是否舒适。回到小区，洁净的道路、漂亮的园艺、贴心的服务、安全的环境……总是让人放松身心。

　　但是，也曾出现因物业不诚信或违反法律法规，与小区业主发生重大矛盾，甚至发展到业主联名更换物业服务企业等情况。

　　如何来规范物业服务企业?重庆市住房城乡建委发布了首个《重庆市物业服务企业和物业项目负责人信用信息管理办法(征求意见稿)》，以此来规范物业服务企业经营行为，构建全市物业服务行业诚信体系。

　　受到办法管理监督的物业服务企业，是指依法取得独立法人资格，从事物业管理活动的企业，包括市外入渝从事物业管理活动的物业服务企业。

　　而且，为了更好地管理这些物业企业，将统一“建档”，即建立市物业管理信用信息平台和信用信息档案。

　　其中，市物业管理信用信息平台根据管理权限，分别为区县住房城乡建设主管部门、物业管理协会、物业服务企业等开通端口，进行信用信息的采集、认定、归档、管理、查询，并出具信用报告等。

　　如何采集?受奖励加分，违反法规扣分

　　如何来采集、认定物业服务企业的信用信息?重庆市住房城乡建委相关负责人介绍，征求意见稿中规定给物业服务企业信息采集的内容，主要分为基础信息、优良信息和不良信息三方面。

　　“基础信息”是指反映信用主体基本状况的信息，主要包括企业注册信息、物业项目负责人信息及物业项目信息等。

　　“优良信息”是指信用主体获得各级党委、政府以及其他国家机关、行业协会的表彰奖励等。

　　“不良信息”是指信用主体在从事物业服务活动中违反法律、法规、规章等规定，对其信用状况构成负面影响的信息。

　　有了这些信息，就可以来“打分”了。具体来说，物业服务企业和物业项目负责人信用信息实行“记分制”，基本分均为12分，受奖励“加分”，违反法规则“扣分”。基础信息填报及时、完整、准确的，即可得基本分12分。

　　同时，出台了详细的记分标准，比如，发现一项虚假信息扣0.5分，可累计扣分，最多可扣2分。

　　基础信息长期有效，优良信息和不良信息记分计算周期，原则上按照信息的有效时限同步计算;没有有效时限的，从记录之日起周期为三年。涉及不良信息的，未完成整改，计算时间顺延。