东莞发布物业小区疫情防控工作指引 鼓励小区提供代收或暂存外卖和快递服务

　　2月7日，市住建局发布《东莞市物业小区疫情防控工作指引(试行)》(以下简称《指引》)，给出了小区防控的官方建议。

　　《指引》明确物业服务企业建立企业-项目-工种负责人-工作人员的四级组织架构。根据《指引》，物业服务企业应对业主、住户信息及其离莞、返莞情况进行全面排查，建立台账，对湖北业主应逐户询问其离莞、返莞情况。

　　在保障消防安全的前提下，物业小区可临时封闭部分出入口或禁止外来人员和车辆进入，鼓励提供代收或暂存服务并限制外卖、快递等外来人员进入小区。未实行封闭式管理的，必须对来访人员和车辆进行登记，并需征得被访业主同意方可放行。

　　根据居家隔离业主的需要，及时无偿代购生活物资。有条件的物业服务企业可建立居家隔离业主微信群，加强与被隔离业主的联系，及时了解被隔离业主的需求，更好地为被隔离业主做好服务。定期对居家隔离业主门前公共空间进行保洁消毒，妥善处理居家隔离业主的生活垃圾。

　　对小区环境卫生进行一次全面排查，对卫生死角进行彻底清理。要进一步加强公共部位的卫生清洁，加大对垃圾收运点、电梯等封闭空间、人员密集场所，以及人员经常触碰的各种把手、栏杆、按钮，正常开放使用的儿童乐园、健身器材等康乐设施的消毒频率和强度。

　　《指引》明确，物业小区不得举办群众聚集活动，小区内的相关人员密集场所可根据需要暂时关闭。对群众自发组织聚集活动的，物业企业应进行劝阻。

　　(房掌柜整理自i东莞、东莞市住房和城乡建设局)