创建于1997年的碧桂园集团，以一句“给您一个五星级的家”的口号，在国内拥有极高的知名度和美誉度。第一个在楼盘小区内兴办学校，第一个树起了中国地 产规模开发之旗帜，第一个将“五星级的酒店式服务”引进楼盘小区管理中，并据此成功地构建了“碧桂园家园模式”和“五星级的家”的生活方式。
2013 年，碧桂园实现全年销售业绩的狂飙突进，由400多亿元突破1000亿元大关，成为当年房地产行业的最大亮点。极具性价比的人居产品、优质的社区环境和服 务，正是购房者认可、市场青睐、销售见好的前提保证。碧桂园近年来推动的“品质革命”，营造了一个个风景优美、配套齐全、服务优质、社区文化丰富的社区。目前，2万5千多名物业服务人员为全国各地的碧桂园逾100万住户提供优质服务，并让“五星级的家”这一追求品质的DNA，始终在碧桂园发展的血液里流淌。
“三年内成为中国最好的物业”
2012 年，碧桂园提出了“品质革命年”的口号，全面提升产品品质，以优质产品赢得市场。当年3月，碧桂园成立客户关系管理中心，建立集团客户关系管理业务运作体系，督导物业服务质量、促进服务创新等。2012年11月，“广东碧桂园物业管理有限公司”更名为“广东碧桂园物业服务有限公司”，标志着碧桂园物业由 “管理”向“服务”模式的转变，翻开了物业服务新的一页。
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