一旦遭遇电梯困人，别慌
只需拨打96333告知电梯编号
最近，不少市民发现只要踏进电梯，都能看到一张印有“96333”的“应急救援标志牌”。据介绍，一旦有人被困电梯内，只需拨通标志牌上的救援电话96333，并告诉对方牌上的6位数电梯编号，苏州电梯应急救援中心会立即联系救援人员前往现场施救。
据介绍，电梯救援遵循“统一指挥、三级响应”的原则，即呼叫平台统一指挥电梯救援，故障电梯的签约维保单位作为救援责任主体，网格救援单位作为责任网格区域内电梯救援预备队，值班工程师作为苏州电梯救援总的预备队。“指挥中心接到报警电话，确认电梯发生困人故障后，引导报警人通过救援标识牌报出故障电梯编号(六位数字)，查询地址信息与报警人核对，锁定故障电梯，”市质监局特设科工作人员介绍，指挥中心向故障电梯的签约维保单位发出救援指令，指挥救援工作，签约维保单位无法立即组织救援工作的，指挥中心按电梯的地理区域启动网格救援(即救援预备队)，指挥中心追踪和监督救援的过程，直至与报警人确认救援成功。
另外，指挥中心还利用指挥专业救援的数据进行统计分析，定期公开高故障电梯的使用单位、高故障的电梯以及各电梯维保单位“电梯困人率”排名。
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