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宋卫平:傻子才会想做第一 绿城差点死在买地上

来源:  新京报 苏州房掌柜  2012-09-21 05:12:00
[摘要]本来,这只是一场绿城与中国指数研究院联合举办发布会,绿城在该院2012中国城市居民满意度调查中获得“6+1”全项第一 去年,绿城曾在同样的调查中获得“4+1”。不过,宋卫平很清楚大家的关注点并不在几个第一上 ...

宋卫平称好的企业最主要体现在客户满意度和员工满意度。被记者问起如何看待自己的员工满意度,宋卫平笑着承认自己在这方面有不足,与自己的搭档、绿城常务副主席、行政总裁寿柏年相比会有很大的差距。但他也认为这是一种严格督导。他说自己现在的一个担忧是绿城的产品能不能一直做好。宋卫平对产品的偏执众所周知,“产品是工作者生命的转移”。当绿城获得城市居住者满意度全项第一后,他会感谢自己的团队,他也相信绿城总有一天会“终于不再是第一了”。但在这一过程中,宋卫平认为,每一项工作都应作为标准的定格,然后做标准的翻新,这其中就要有严格的督导。

宋卫平还有一种担忧是对行业的困境。虽然在一些业内人士看来,这种担忧不乏受调控冲击后的情绪表达。“市场法则由谁说了算?”宋认为,在目前的市场环境下,绝大多数房企都在垂死挣扎。“2009、2010年买地的时候没人告诉我会限购。”他说,直到市场回归市场属性的时候才会买地。

向奔驰、苹果学习

对于宋卫平这样一个追求城市审美的人来说,绿城获评城市居民满意度全项第一是一个不错的印证。虽然这份榜单的客观性也受到一些质疑——例如在多项评比上看不到龙湖和中海的影子。而龙湖曾经是绿城的学习对象。

“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦。”宋卫平这样形容绿城如今获得这份满意度的不易。“我们向万科学过物业,向星河湾学过非毛坯修,向龙湖学过弗拉明戈的建筑和下跃的户型等。”而在行业外,向海尔学习过,向松下学习过。最近在向奔驰学习,向这家拥有127年历史的企业学习“非常稳定的质量、非常周到的服务”,还要向苹果学习经营者的境界。

在眼下,宋卫平身边有两个合作伙伴供自己学习,一个是九龙仓,一个是融创。

根据6月达成的协议,九龙仓在两次股份配售后将成为绿城的第二大股东。在宋卫平看来,九龙仓的财务管控、稳健发展,包括敬业精神等,都值得绿城学习。甚至对于九龙仓的投资,宋卫平不把它当作生意,而认为是“帮助我们”。

而在融创董事长孙宏斌身上,宋卫平既看到了性情,也看到了性情中的沟通技巧,更看到了融创的效率,“(9个项目)接手之后动作很快,看到户型太大,改!孙宏斌很多事情也会亲力亲为。”

不过宋卫平也表示,现在合作的几个项目都是孙宏斌说了算,“如果两三年后,项目管得不好,我再拿回来管”。

拓展现代农业和养老地产

无论是守着规划建筑面积达4000多万平米的土地储备,还是心存忧患、勤于学习,房地产已经成了宋卫平放不下的一部分。

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