禹你同行共创未来 禹洲地产苏州公司专场招聘会等您来

　　禹洲地产成立于1994年，总部位于厦门。2009年11月，禹洲地产在香港联交所成功上市(股票代码：01628.HK)。砥砺耕耘20余载，秉承“大禹治水，荒漠成洲”的先贤精神，禹洲已发展成为集房地产开发、商业投资运营、酒店运营、物业管理为一体的多元化的综合性集团，具有房地产开发和物业管理双一级资质，连续十年蝉联中国房地产百强企业(自2011起连年跻身中国房地产50强，2014年跻身中国房地产40强，位列海西区域首位)，为中国房地产业协会副会长单位。目前，公司在厦门、上海、北京、天津、南京、福州、泉州、龙岩、漳州、合肥、蚌埠、香港、新加坡等地均设有分支机构，现已拥有近70家子公司。

　　招聘岗位

　　客服主管

　　岗位职责：

　　1、建立和完善客户服务体系、客户服务标准和流程;

　　2、受理公司各类客户投诉;

　　3、主动调研意向客户，并做好记录，反馈给各业务线;

　　4、组织老业主活动;

　　5、负责组织并联系各部门做好项目的交房工作;

　　6、交房前的风险防控;

　　7、定期完成部门制定的客户满意度调查，并就调查的结果整理出调查报告;

　　任职要求：

　　1、第一学历为全日制本科以上学历，管理学、市场营销等相关专业;

　　2、三年以上房地产项目客服管理工作经验;

　　3、良好的沟通表达能力、组织能力、谈判交涉能力;具备良好的沟通、管理技能;

　　4、熟悉现行房地产行业各环节工作流程及相关政策法规;具亲和力、细致、耐心。

　　市场研究

　　岗位职责：

　　1、配合业务发展人员进行市场拓展，组织并负责竞标报告的撰写;

　　2、根据公司业务需要，组织日常基础资讯收集、整理、分析;

　　3、组织完成区域房地产市场月报、周报、时评类文章的撰写;

　　4、承担实施各类专题研究(包括城市研究、客户专题研究、产品专题研究、其他专题研究)

　　5、市场动态分析、敏感性政策分析等;

　　6、负责对本岗位所涉及的知识平台规范的执行，积极进行研展案例和市场研究的沉淀，有计划地，与内部同事及外部客户分享;

　　7、完成上级交办的其他任务。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，1-3年开发商或代理公司研展经验;

　　2、熟悉住宅市场，具有土地前期评估、参与报告撰写和提案的能力。