开盘没有选到合适的房子 购房者退意向金遇难题

　　本想开开心心买房子，可是开盘当天没选到合适的房子，当购房者找到销售人员想退意向金的时候，销售人员却告诉他必须要等15个工作日才行，这让购房者犯了难。昨天，市民周先生向本报新闻热线18806200288求助，希望能够早点把意向金要回来。

　　接到周先生的求助后，记者来到金阊新城的星光耀广场售楼处了解情况。周先生介绍，一个月之前，他和家人乘车来到这里看房，因为预付1万元能够享受抵5万元的优惠，所以他二话没说就交了1万元。可是等到开盘当天周先生来到售楼处摇号的时候，却只拿到了最后几个号，看到被人挑剩下的几套房子感觉不是很满意，于是就向销售人员提出退款的要求。但是工作人员表示需要等15个工作日才能退款，这让周先生很难接受。周先生表示，由于缴纳1万元的时候，连房子都没见到，所以这笔钱不能作为定金处理。周先生还告诉记者，因为急着买房子，他已经与别的开发商达成意向，希望早点把这1万元拿回来去支付定金。可是15个工作日他觉得确实有点长，心急的周先生无奈向本报新闻热线求助。

　　记者随后向现场售楼人员了解情况，工作人员表示，在收取1万元之前，销售人员都会跟购房者解释退款的程序，按照程序来说，需要15个工作日才能完成退款手续。而一旁的周先生则坚称当时没有人告诉他需要那么长时间才能退款。然而在记者身旁有另一位办理退款的购房者表示，在缴纳1万元意向金之前，销售人员跟他强调过退款需要15个工作日，他也接受了。最后这位购房者办理了相关手续后满意地离开了。

　　了解到周先生的情况之后，售楼处工作人员与周先生商量，决定特事特办当天将1万元退给他。昨天下午5点左右，周先生最终拿到了1万元意向金。