数字城管实现姑苏全覆盖 保证市容市貌有效监管

　　“数字城管”是住建部在城市管理领域大力推广的新模式。作为全国文明城市重要考核指标和“江苏人居环境奖”申报基本条件和城市实践必选案例，“数字城管”已在我市运行两年并初见成效。记者昨天从市城管办了解到，目前，苏州大市范围“数字城管”建设正齐头并进，姑苏区已实现全覆盖。

　　我市“数字城管”平台建设在有机整合了“12345便民服务中心”系统的基础上进行开发，形成了“主动发现问题与被动解决问题相结合、事前管理与事后处置相结合、城市管理与便民服务相结合”的苏州模式，系统将我市20多万件城市部件进行数据入库，切实保障案件的快速处理。项目建设中充分共享利用规划、公安、市容市政等部门现有的信息化和管理资源，有助部门间的管理联动和行政效能的综合提升。

　　据介绍，目前苏州大市范围的“数字城管”建设齐头并进，各市均已建成独立的“数字城管”，市辖六区中，吴中区、工业园区、高新区、吴江区“数字城管”平台都已正式运行。市级“数字城管”平台提供的两套数据交互机制，使区级“数字城管”只要依据市级数据交互标准进行简单的接口开发，就能实现市区两级的自动交换。目前吴中区已于4月15日对接。“数字城管”试运行至今，共有效处置了66520件案件，办结65224件，办结率为98.05%。2012年，共办理工单21291件，结案20934件，结案率为98.32%，满意率达99.49%。相关负责人告诉记者，由于今年对于案件数量有了具体指标，所以配备“城管通”的执勤人员上报案件数量激增，这从根本上保证了“数字城管”对市容市貌的有效监管。

　　城管执法子系统经过4个多月的试运行，目前总体情况良好，据统计，截至4月26日，共累计通过PDA上传违章停车案件14827起，通过远程登录录入违章停车案件6262起，移交公安交警部门16729起。此外还通过PDA现场处理简易程序案件155起。“姑苏区范围内‘数字城管’已全覆盖。我们从公安系统接入16条线路，未来整个苏州七千多条高清监控线路将全部与‘数字城管’互联共享，从根源上抓起，确保诸如建筑垃圾等废弃物不会被偷倒。”市城管办主任助理、市市容市政管理局综合协调处处长周菊芳说，目前城管办正加强姑苏区这一核心区域城市管理和监督，以后将逐步推广至六区四市。下一步，随着“数字城管”管理服务区域不断扩大，管理服务内容拓展，进一步向街道、社区、镇村辐射延伸，促进城市管理整体联动和全面提升。