万科见面会：刘肖“内容赋能”与郁亮“时代好企业”目标

“抚仙湖跟地中海一样美，蓝色的，天显得很高。”时隔一年之后，万科董事会主席郁亮再次在美丽的云南抚仙湖和媒体记者们见面。

这一次和他一起出现的主角还有万科高级副总裁兼北方区域首席执行官刘肖，以及北京万科北方区域多个城市负责人。

在问答环节开始前，郁亮就开门见山向与会者推荐万科的房子：“从北方过来抚仙湖，会有一种豁然开朗的感觉，我们这边还有很多房子可以卖的，有特别的优惠，抚仙湖的房子不错的。”

“以前30%（购房者）来自东北地区，现在来自北京、江浙的越来越多，北京一个卫生间的钱在这里就可以买一套房子，你想想。这边没有雾霾，气候干爽，呼吸道、关节毛病到这边包好。”最后他补充一句，“我终于完成了昆明城市总交代的任务。”引来现场一阵笑声。

从郁亮的发言中，毫无意外，“做好农民种好地”继续是他要强调的。而在刘肖的发言中可以知道，此次北京万科想给大家传达的，可能还是在发展战略上与科创、文化所结合的转型思路，所以沈阳首府科创园及红梅文创园、望京times等项目成为见面会前半部分的重点介绍对象。

刘肖的“内容赋能”

万科一向擅长讲故事，所以为了阐明北京万科的转型思路，刘肖开场就用“没有成功的企业，只有时代的企业”来表达顺应时代变化的重要性。

“郁主席在过去10年讲得最多的一句话就是，没有成功的企业，只有时代的企业。也就是没有改革开发，没有深圳特区，就不会有万科。所以过去三十年应该是一个感恩的时代。具体到业务上就是，以前与城市同步发展，现在与客户同步发展。”

刘肖这样形容改革开放之后中国的发展：“全世界没有一个国家像中国发展这样快。”他还将这种发展分为几个阶段。

第一个阶段，主要是城市化、工业化带来的城市发展。“这些城市发展的几个原因，如基础设施建设、工业化等等。在这个阶段，中国一度成为世界工厂的角色，我们都是那一些城市发展骨架拉伸的受益者。”

高一级的城市发展阶段是“组团发展”。“每一次政府的搬迁、工业新区、新兴的产业新区都可以带来城市组团的发展、片区的发展，这一阶段，主要是那些懂得开发综合住区的人受益，即不仅仅懂得建住宅，还懂得建配套的开发商；不仅懂得好产品，还懂得给好的服务，好的配套，好的社区……”

所以万科2014年第四个十年发展规划，把“三好住宅供应商”的定位延展为“城市配套服务商”，2018年，又将自身定位进一步迭代升级为“城乡建设与生活服务商”。

在刘肖的展望中，组团发展之后，城市发展的下一个阶段为“功能再造，存量资产再造”，即将原有建筑改造成更适合城市发展的功能。

“我们一度称之为曼哈顿现象。”他指出，过去看待城市化更多是从功能性进行定义，而现在则是从链接性进行定义，即链接了多少产业，链接了多少网络，在经济中的地位是什么，代表的是什么。

“今天最大的趋势变化是科技的变化，技术手段的变化，今天我们更希望从内容的维度去看待。”刘肖认为，这种变化在西方就是科技的发展，其实还包括社区文化，同时包括治理方式的改变，而且治理方式的变化将成为未来很多城市发展的重要内容。

城市的发展变化或许有很多答案，而刘肖给出的答案是科技+、文化+。“内容赋能北方区域的尝试是科创园和文创园，将这些内容加入科技的时候，加入文化的时候，我相信就可以把握这一次城市发展的内涵。”

刘肖完美地将话题引到了试水科创园和文创园的方向上，这也是北京万科未来重要的产品线。为此，他在10月底时还专门为沈阳的万科红梅文创园站台，据称这是刘肖就任区首后第一次到北京之外的城市参加项目发布会。

此外，万科首府科创园智慧城市产业馆今年5月落地沈阳，据称首府科创园在一一解码未来科技，提升城市价值，赋能城市新生。

刘肖曾表示，其在两年多前就提出了文创园的设想，“我们要把握中国城市进入文创时代这样一个基本的变化。所以我相信通过文创园产品线，我们能够更好的把握城市的发展”。

不过望京times项目总在介绍完之后直言：“文创园上还在探索，还没有成熟的模式。”

郁亮的“时代好企业”

郁亮轻松诙谐的回应总能带起现场的笑声，在现场很好地充当了润滑剂和总结发言的角色。

问答环节开始后，每个城市媒体提问，郁亮总是先让对应的区域总进行回答，随后又接过话头，调侃一两句，使气氛松动开来。

沈阳区域总提到中央对东北振兴的支持，郁亮则笑言：“我纠正一下，国家大战略有很多。我们党中央对每个地方都情有独钟；第二个，东北的文化，还有电影制片厂、美术学院等等。东北是我们党中央和别的地区都同样关心的地方，但东北的文化基础、人才基础包括工业基础也是非常好的。”

对于“投资不过山海关”的质疑，郁亮表示从来没觉得“关”的存在。并称，“在沈阳，万科不怨天不怨地，只怨自己不努力。万科在东北都做的不错的，而且我们明显感觉到东北近几年的快速发展。我觉得每个地方都是有机会的，取决于你的方式怎么样。”

而提到天津区域被全国各地“黑”，郁亮则调控“一定是媒体工作没做好”。

他话锋一转，表示：“每个城市所承担的功能、赋予的角色，有高潮，有低落，也有转折。如果是转型发展过程中，蹲下来为了更好地跃起。”

“天津如今进入了转型发展的端口，但转型很困难。天津正好遇到了转型发展的阵痛期。但是一个地方经过阵痛之后，就会有新的阶段。深圳转型容易吗？很难的，所以城市的转型发展需要经过阵痛期。”

对于济南，他认为要做大济南，要提高“首位度”，就是不断把周边划进来。引来现场又一阵笑声。

山西太原总在回应万科如何以客户为中心时提及：“以客户为中心就是为客户创造价值，最根源的是考虑客户需要是什么。太原两房卖得很好，是买给父母的。”

郁亮同样没有放过他：“我觉得他别的不行，吹牛还是很行。”

而提及大连，郁亮调笑道：“大连，我每次都把他骂一顿。大连近几年的发展势头不如青岛，大连跑步稍微累一点，坡度大。但确实需要深层布局。”

直到问及对于石家庄未来的发展预测，郁亮才终于抬出了他的“农民论”：“我们万科从来不预测天气，我们是农民，做农民来说，预测天气是没有用的，每天要做的就是种好地。”

如今万科各个城市都在进行多元化布局，对此，郁亮的回应照样滴水不漏——其实我们的多元化布局是根据各个城市的需要进行的，每个城市在不同发展阶段所需要的房子、工厂和配套是不一样的，我们是跟随城市发展来布局的。

“有时候做了太早往往就成为先烈了。比如说天津，我们很早就布局来，什么都有，都是赔得一大糊涂。在多元化的布局方面，我们可以略微领先，但不能滞后，过于超前也不合适。”他补充道。

在哈尔滨，万科同样遭遇过滑铁卢。“很早之前万科就进入了哈尔滨，但给了我们接近三十年深深的痛。我们还没有把包袱放下来。”不过近日消息显示，11月22日哈尔滨市以挂牌方式成功出让3宗商住用地，用地总面积12.3万平方米，万科总成交价13.76亿元夺得。

“有夕阳的行业，没有夕阳的企业，一个行业再不好，企业做好就能成为活到最后的企业。能够做到时代好企业，就是我们长期的目标。”郁亮最后展望道。